文明服务我出彩

群众满意在窗口

为大力弘扬社会主义核心价值观，进一步强化机关干部职工服务意识，转变工作作风，提升窗口服务质量，近日，民政局婚姻登记处开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题创建活动。

10月16日，民政局婚姻登记处召开动员会，会上党组成员、副局长、四级调研员杨涛宣读了“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动通知。

杨涛强调，婚姻登记处全体干部职工要结合自身岗位职能，积极推行服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优“五优”文明服务，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，切实提高为民服务水平。

会后工作人员深刻领会“五优服务”精神内涵，进一步转变工作作风、提升办事效率、注重窗口礼仪，营造出“文明服务我出彩”的浓厚氛围，进一步增强了干部职工文明服务的意识，促进了服务能力和服务水平的提升。

 组织工作人员到各镇、街道开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”业务工作宣传活动。

通过“文明服务我出彩、群众满意在窗口”工作的开展，窗口工作人员政务服务能力有了一定的提升。在今后的工作中，民政局将持续开展各项活动，不断优化政务服务水平，提升群众服务满意度。