困难群众的生活，是济源示范区民政局社会事务科科长李向阳放不下的牵挂。2月16日，他再次来到示范区救助站看望14名救助对象。春节假期，他还带着工作人员夜巡街面，救助流浪乞讨人员。
救助站是困难群众临时被救助的地方，送救助对象回家才是最好的归宿。凯丰是一名疑似精神障碍流浪人员，思维混乱、语言表述不清，无法准确说出家在哪里。7年时间，李向阳经常与他交流，从他说的只言片语中寻找线索，最终把他送回亲人身边。
李向阳介绍，去年7月份以来，他们已帮助18名救助对象成功寻亲。“我们还为找不到家的救助对象办理济源户口，安排他们到社会福利院生活。他们和济源居民一样，享受养老、医保等政策。”
2004年，李向阳从部队转业到济源示范区民政局工作。17年来，虽经历多个岗位，但他始终坚守在民政事业第一线，结识了很多特殊困难群众朋友。50多岁的尿毒症患者李革命就是其中之一。
李革命长期在医院透析，虽有医保报销，但经济负担仍然较重。他找到李向阳说了家里的难处，想申请享受低保。“到医院核实情况后，先给他办理了临时救助。随后积极推动政策创新，把尿毒症等大病重病患者纳入低保范围。”李向阳介绍，如今，李革命和一大批尿毒症患者得到了低保救助。
天寒地冻，他在街头巡护流浪乞讨人员；夜深人静，他还在接听困难群众打来的求助电话；群众来访，他总是笑脸相迎、不厌其烦……基层民政工作虽然苦、累、忙，李向阳却乐此不疲。2019年，李向阳被授予全国“人民满意的公务员”称号。
“民政干部的荣誉其实只有一个，那就是让困难群众满意。”李向阳表示，要持续弘扬新时代民政“孺子牛”精神，通过自己的不懈奋斗，给困难群众送去更多的温暖和希望。
